3月11日上午，宣城市举行3.15活动新闻发布会，发布会由市消保委联合市委宣传部、市市场监管局、市发改委、市文旅局、宣城银保监分局共同举办，安徽经济报、宣城日报、宣城广播电视台、宣城新闻网等省市十几家媒体受邀参会。

　　发布会上，市市场监管局党组书记、局长高真理发布了2021年全市消费者权益保护工作情况、2022年重点工作和3.15活动安排。

　　2021年全市“12315”及消保委系统共接收消费者咨询、投诉、举报26720件，办理12345政务热线工单414件，现场接待消费者投诉咨询450次，为消费者挽回经济损失687.84万元。

　　2022年，宣城市将紧紧围绕“共促消费公平”这一年主题，认真开展2022年“3.15”国际消费者权益日系列宣传活动，充分发挥12315投诉举报、互联网投诉等平台作用，积极开展消费教育“五进”活动和“线下无理由退货”倡议行动，普及消费维权知识，鼓励引导消费者，积极行使监督权，主动参与消费评价，深入开展放心满意消费示范单位行业创建，培育一批放心消费示范单位，发挥示范引领作用众，切实维护消费者的合法权益。

　　同时，市发改委、市文旅局、宣城银保监分局先后在发布会上介绍了各单位2021年消费维权相关工作成效及2022年消费维权工作安排，并回答了记者相关问题。

原文链接：http://www.ah315.cn/display.asp?id=136842
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