12月4日上午，杭州市消保委秘书长陈兆波一行四人到访广州市消委会，就如何进一步提升消费维权效能、加强消协组织之间的协作进行经验交流。广州市消委会负责人张开仕、副调研员王月和有关部门负责人参加会议。

　　广州市消委会负责人张开仕▲

　　杭州市消保委秘书长陈兆波▲

　　会上，张开仕介绍了市消委会近年来的工作亮点。一是在投诉受理、新闻宣传、比较试验、消费调查、消费教育、放心消费共建方面，通过采取新措施取得了新成效；二是在动员社会力量方面，充分发挥律师团、专家库和志愿者三支队伍的能动作用，强化了消费维权知识普及力度；三是在响应粤港澳大湾区建设规划方面，以穗澳网上调解仲裁室为抓手，建立了跨境消费纠纷处理新机制。就此，陈兆波提出广州、杭州消协组织的合作思路，在继续加强消费维权经验交流力度的基础上，积极拓展两地消费维权互助合作新空间。

　　下一步，市消委会将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格贯彻习近平总书记系列讲话精神，认真履行《消费者权益保护法》赋予的职责，创新社会监督，推进携手共治，探索建立异地消费维权合作机制，进一步完善消费维权协作共治体系。