2024年春节期间，泾县市场监管局12315指挥中心强化值班值守，畅通投诉举报渠道，及时受理并快速处置投诉举报，充分保障了节日期间消费者的合法权益。

　　春节期间（2月10日-2月17日），泾县市场监管局12315指挥中心共接收投诉举报58件，其中12315平台接收39件，12345政务热线接收19件。泾县市场监管系统共出动执法检查375次，检查经营户692户次，查处违规30起，市场监管部门出动的执法人员不断增加，投诉举报处置更加及时快速有效。全县市场监管领域秩序运行有序，各类主要生活必需品价格平稳，未发生食品药品、特种设备、产品质量等市场监管领域安全生产责任事故和有关市场秩序方面的重大舆情事件。

　　今年春节期间消费投诉的热点主要涉及消费者反映食品变质、有异物；购买的服装、鞋子、黄金饰品、电子产品等出现质量问题；酒店住宿、食品等春节涨价未进行价格公示，或者商家收费高于公示价格等问题；少数预付卡不能正常使用导致的纠纷等。

　　新的一年，市场监管将持续为您的消费权益保驾护航！

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