随着元旦假期的临近，很多消费者开始筹划来一场冰雪旅游。近日，山东省淄博市消保委发布冰雪季旅游消费警示。

提前做功课。自由行消费者在旅游之前要查清旅游线路，详细了解旅游项目，尽可能提前预订住宿房间和景点门票；如果选择参团游，要选择有资质、口碑好的旅行社。

理性消费。消费者选择参团旅游时，要坚决抵制不合理的低价旅游团。低于成本报价的旅游团往往自费项目多，购物点多，服务质量差；在旅途中，购买景区的旅游商品特别是当地特色产品，应注意辨别商品真伪和质量，价格要货比三家，按需购买，理性消费，不要被一些导游误导。

签订合同。消费者在签订旅游合同时，内容尽可能详细，要将旅游所包含的每项内容以及旅行社的口头承诺落实到合同当中，包括餐饮的标准、住宿的标准、乘坐的交通工具、旅游路线、游览的景点、景点收费标准、是否有购物店、购物时间等，谨防旅途中导游任意变更合同内容甚至擅自增加收费项目；消费者在签订合同时要拒绝签署对内对外不一致内容的“阴阳合同”以及不公平、不合理的格式合同。

保障安全。冰雪运动易发生人身安全事故，尤其是滑雪，建议消费者在旅游前最好买一份意外伤害保险，作为防范风险的保障；要做好保暖、防滑工作；要熟悉雪场示意图、警示标识安全提示，注意收听雪场广播，服从工作人员指导，记住雪场紧急求救电话，随身携带好手机。

勇于维权。消费者在旅游过程中要索取、保存相关凭证，如遇到虚假宣传、强迫购物等侵害消费者合法权益的问题时，可以拨打当地旅游、市场监管等部门的投诉电话，勇于维权。（记者 尹训银）

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