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小程序网购 资质查询很重要

时间:2023-06-18   作者:佚名   来源:安徽省消费者权益保护委员会  

【消费咨询】
    消费者贾女士向我委咨询:她通过微信小程序购买了一份保健品,付款十天商家没有发货。期间,她多次通过店铺小程序申请客服介入均无人应答。点击退货退款,页面显示已经退款成功,但她的银行账户并未收到退款。无奈下,她来我委寻求帮助。
【咨询回复】
    经我委调查,贾女士购买的商品注册公司名称为安徽某信息网络科技有限公司。该公司在贾女士购买商品之前就成功注销,通过证照登记关机及住所实地查询,该公司电话无人应答,住所人去楼空。目前贾女士已接受我委的建议,向当地的公安机关报警。

原文链接:http://www.ah315.cn/display.asp?id=140379
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