随着人民群众生活水平的提高，黄金首饰因其精美的外形和独特的保值属性得到广大消费者的青睐，但由于“一口价”和“克重”黄金的计价方式差异大，消费者不明内情，部分商家未如实告知，屡屡引发消费纠纷。

　　 

　　近日，陈先生在广东省中山市火炬开发区某品牌珠宝店购买了一只金手镯，结账前未多加咨询，店员也未主动介绍其购买的是“一口价”金饰。随后，消费者想用该手镯更换同等克重的金器时，才被告知不能按克数置换。陈先生多次与商家协商无果，遂向市消委会火炬分会寻求帮助。经工作人员悉心劝解，双方最终达成一致意见：商家按克重为消费者更换金饰款式。

　　 

　　在此，中山市消委会火炬分会提醒消费者在购买黄金饰品时，要注意几点。

　　 

　　掌握基础黄金饰品常识

　　 

　　“一口价”黄金是指不论饰品中黄金克重多少，均按件明码标价出售，具有款式新颖、工艺高端、纯度一致等优势，但黄金单价相对较高；“克重”黄金是指按实际克重乘以时价，外加工艺费来计价的传统足金商品，性价比更高。应明确区分两种计价方式，考虑清楚再下单。

　　 

　　注意饰品的贵金属含量、成色等

　　 

　　既要核查出售的饰品是否附有权威机构的检验证明，还要当场对黄金饰品进行复称，核验清楚再购买。

　　 

　　核实清楚票据信息再签名确认

　　 

　　购买时应当索要发票或交易凭证，核对各项内容是否与商品实际情况相符，如有附加交易条件的，应当要求商家对附加内容逐条解释，理解并同意后方可签名。交易完成务必保留好购物凭证，如产生纠纷，消费者可凭相关证据及时向有关部门投诉，维护正当权益。

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